Riot Games Meluncurkan Mekanisme Penyelesaian Sengketa Hukum untuk Esports di EMEA

Penerbit game Riot Games telah meluncurkan mekanisme baru untuk menyelesaikan sengketa hukum yang muncul di ekosistem esports di wilayah EMEA.
Mekanisme Penyelesaian Sengketa (Dispute Resolution Mechanism, DRM) ini akan menggunakan arbitrator independen untuk menangani sengketa kontrak dan keuangan antara pemain, pelatih, dan tim di liga esports Tier 1 dan Tier 2 milik Riot Games.
Mekanisme ini resmi mulai berlaku dan tersedia per tanggal 7 November, dan hanya berlaku bagi pemangku kepentingan di liga Tier 1 dan Tier 2 resmi Riot Games untuk League of Legends dan VALORANT di wilayah EMEA. Riot Games juga menyebutkan bahwa jika DRM ini berhasil, pihaknya berencana untuk memperluasnya ke wilayah lain di masa mendatang.

Sistem ini akan dikelola oleh firma hukum yang berbasis di Munich, Martens Rechtsanwälte, yang mengkhususkan diri dalam penyelesaian sengketa. Firma hukum ini akan bertindak sebagai Sekretariat DRM, mengelola sistem, serta menemukan dan menunjuk seorang arbitrator independen untuk setiap sengketa.
Contoh kasus yang dapat diselesaikan melalui DRM ini termasuk perselisihan terkait hadiah yang belum dibayarkan, gaji, biaya transfer, dan bonus. Penting dicatat bahwa DRM ini hanya untuk sengketa antara pemain, pelatih, dan tim, bukan dengan Riot Games sendiri. Namun, Riot Games mengonfirmasi akan menghormati semua keputusan yang diambil melalui DRM.

Dalam konferensi pers di acara Worlds 2024 yang merinci sistem baru ini, Kepala Esports EMEA Riot Games, Alberto Guerrero, menyatakan bahwa banyak sengketa hukum muncul di antara tim dan talenta di ekosistem esports mereka. Namun, secara hukum sulit bagi Riot Games untuk menangani insiden-insiden tersebut secara langsung. Guerrero juga menekankan bahwa solusi ini memungkinkan Riot Games untuk tetap netral.

DRM ini bersifat sukarela, sehingga para pihak bebas memilih apakah ingin menyelesaikan sengketa mereka melalui mekanisme ini atau melalui jalur lain seperti pengadilan lokal. Riot Games juga telah bekerja sama dengan tim, agen, dan pemain secara langsung untuk mempromosikan penggunaan DRM dalam kontrak pemain.
David Menz, pengacara olahraga dari Martens Rechtsanwälte, menjelaskan dalam konferensi pers bahwa sistem ini pada dasarnya hanya melibatkan satu putaran pengajuan tertulis tanpa sidang. Keputusan akan dibuat oleh arbitrator tunggal ‘tanpa alasan’, yang berarti para pihak hanya menerima keputusan tanpa penjelasan rinci.
Menz menyebutkan bahwa langkah ini diambil untuk menjaga biaya penggunaan DRM tetap rendah.
Pemain dan tim harus membayar biaya untuk mengajukan sengketa melalui DRM. Biaya Administrasi berkisar antara €500 – €4.000 (sekitar £415 – £3.335) yang ditanggung oleh penggugat, tergantung nilai sengketa. Biaya ini mencakup biaya administrasi DRM.
Selain itu, Biaya Arbitrator sebesar €1.000 – €5.000 (sekitar £835 – £4.170), juga tergantung nilai sengketa, akan ditanggung bersama oleh penggugat dan tergugat untuk menutupi biaya arbitrator.
Meskipun mengajukan sengketa melalui DRM dapat menghabiskan biaya hingga ribuan euro, Menz menegaskan bahwa sistem ini jauh lebih murah dibandingkan jika harus membawa kasus ke pengadilan nasional — terutama mengingat sifat esports yang bersifat internasional.
Untuk meringankan beban biaya, Riot Games meluncurkan Dana Bantuan Hukum yang akan mendistribusikan dana kepada mereka yang kekurangan dana untuk menggunakan sistem ini. Riot Games tidak mengungkapkan jumlah Dana Bantuan Hukum ini. Perusahaan menyebutkan bahwa ada kriteria kelayakan untuk mengajukan bantuan dan bahwa dana ini akan berhenti memberikan bantuan setelah habis setiap tahun.
Valérie Horyna, Manajer Aturan dan Kepatuhan Esports EMEA di Riot Games, menyatakan dalam konferensi pers bahwa DRM ini “menetapkan standar baru bagi esports” yang akan membangun kepercayaan dan memberikan stabilitas kontrak bagi para pemangku kepentingan.
“Esports terus berkembang, dan kami percaya bahwa menjaga stabilitas dan integritas kontrak menjadi semakin penting,” kata Horyna dalam siaran pers. “Menyelesaikan sengketa kontrak selama ini sangat rumit, terutama di EMEA yang memiliki proses hukum berbeda-beda di berbagai negara. Kami berupaya membantu menyelesaikan masalah-masalah ini, dengan menyediakan platform yang mudah diakses bagi para pemangku kepentingan kami.”